近日，我所接到群眾投訴，反映鶴山市沙坪某酒店房間內(nèi)有散發(fā)異味、桌子發(fā)霉等情況，認(rèn)為該處衛(wèi)生狀況欠佳。為盡快解決群眾反映的問題，我所迅速派出執(zhí)法人員到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

     針對群眾反映的問題，執(zhí)法人員現(xiàn)場重點(diǎn)對酒店客房、清洗消毒間、布草房等進(jìn)行檢查，同時查看酒店相關(guān)衛(wèi)生管理資料，全面對該酒店的衛(wèi)生管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。經(jīng)檢查，發(fā)現(xiàn)該酒店存在有清洗消毒間及布草間內(nèi)堆放清潔工具等雜物、清洗消毒記錄登記不完善等問題。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，我所執(zhí)法人員現(xiàn)場發(fā)出《衛(wèi)生監(jiān)督意見書》，責(zé)令限期完成整改，并對其作出警告處罰，要求酒店經(jīng)營者強(qiáng)化衛(wèi)生管理意識和主體責(zé)任意識，按規(guī)范完善衛(wèi)生管理工作。后期經(jīng)回訪檢查，該酒店已完成整改，衛(wèi)生管理工作得到加強(qiáng)。

     下一階段，我所將持續(xù)做好投訴舉報(bào)事項(xiàng)辦理效率和質(zhì)量，對職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，馬上辦、全力辦，快速處理解民憂，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。